INTEGRITETSPOLICY
Eklund Fastighetsmäkleri
Den nya dataskyddslagstiftningen trädde i kraft den 25 maj 2018. Ansvarig för personuppgiftsbehandlingen är Eklund Fastighetsmäkleri (org.nr. 559078-1307, Arrheniusplan 2 E, 756 51 Uppsala, 018-12 40 90, eklundmakleri.se). Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande svenska lagar, samt EU:s dataskyddsförordning GDPR (General Data Protection Regulation). Syftet med GDPR är att stärka individens rätt till sina data, vilket innebär att du har rätt att veta vad vi gör med dina personuppgifter när de samlas in hos oss, och även vilka som kommer ta del av dom samt hur länge dom sparas.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Det är oftast de uppgifter du själv lämnar till oss i samband med att du anlitar oss för någon av våra tjänster som exempelvis värdering eller visar intresse för någon bostad som sparas i våra register. De vanligaste uppgifterna som samlas in är namn, nuvarande adress, e-postadress och telefonnummer. När det gäller köpare och säljare så sparas även personnummer, kopia av ID handling och kontouppgifter. Går du in på vår hemsida och godkänner cookies så sparas även din IP-adress.
Vad är syftet med att vi ska spara dina uppgifter?
Huvudsakligen sparas dina uppgifter för att vi ska kunna genomföra vår fastighetsmäklartjänst, alltså att genomföra en bostadsaffär, utföra en värdering, fullfölja avtal eller erbjuda tilläggstjänster.
På vilken grund sparar vi uppgifterna?
Vi säljer aldrig dina uppgifter till någon tredje part, men vi delar dem med våra samarbetspartners, exempelvis inför en fotografering eller besiktning av din bostad. Det finns flera grunder för att spara dina personuppgifter, de viktigaste som berör relationen mellan oss och dig som kund är:
– Samtycke, att du själv samtyckt till att vi sparar dina uppgifter.
– Avtal, då avtalet mellan dig och oss kräver dina personuppgifter.
– Lagkrav, eftersom vi måste arkivera uppgifter från en genomförd bostadsaffär i 10 år enligt Fastighetsmäklarlagen, bokföringslagen, lag om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism.
Hur länge sparas dina uppgifter?
Personuppgifter sparas i våra register så länge det är nödvändigt för de ändamål som finns, det betyder att olika uppgifter sparas olika länge. Vi gallrar registrerade personuppgifter regelbundet.
Vilka delar vi dina personuppgifter med?
Om det är nödvändigt delar vi dina uppgifter med olika mottagare:
Banker: För att kunna genomföra en affär behöver vi lämna ut personuppgifter till köparens bank i samband med tillträde.
Bostadsrättsförening: I samband med förmedlingsuppdraget delar vi uppgifter med bostadsrättsföreningen där säljaren är medlem. Uppgifter som förekommer här kan vara personnummer, adress, namn, telefonnummer och e-postadress.
Säljaren och köparen: Uppgifterna i budförteckning delas ut till både säljaren och köparen, och är en skyldighet som mäklaren har enligt fastighetsmäklarlagen.
Fastighetsmäklarinspektionen: Mäklare är enligt lag skyldiga att tillhandahålla FMI de uppgifter och handlingar som FMI begär ut. Detta är en rättslig förpliktelse.
Hemnet med flera: Vi delar uppgifter om adress och försäljningspris efter att en bostadsaffär har genomförts med Hemnet och andra liknande aktörer.
Tjänsteleverantörer: Vi delar med oss av uppgifter som krävs till våra samarbetspartners, till exempel vid bostadsfotografering och besiktning av bostad.
Övriga: Vi kan även lämna ut dina uppgifter till andra aktörer, till exempel myndigheter om det är nödvändigt, men alltid med ditt samtycke.
Dina rättigheter
Enligt GDPR så har du vissa rättigheter, dessa följer nedan.
Rätt till rättelse: Du har rätt till rättelse om några av de uppgifter vi behandlar är felaktiga eller behöver kompletteras med hänsyn till det ändamål vi behandlar uppgifterna.
Rätt att begära tillgång (registerutdrag): Du har rätt att en gång per år få ett registerurdrag från oss. Om du önskar ett utdrag så är det viktigt att du tydligt anger vilken information det är du vill ta del av. Vi kommer att besvara din begäran utan onödigt dröjsmål, senast inom en månad. Om det kommer ta längre tid att besvara din förfrågan så kommer vi att informera dig om hur lång tid det kommer ta. Vi kommer kräva att du identifierar dig på ett säkert sätt innan vi lämnar ut några uppgifter.
Rätt till radering: I vissa fall har du rätt till att vi raderar den information vi har sparad om dig. Detta gäller dock inte om vi är skyldiga enligt lag att bevara uppgifterna.
Rätt till begränsning: Du har rätt att få behandlingen av dina personuppgifter begränsad. Det är dock viktigt att komma ihåg att om du begär detta att det kan medföra att vi inte kan uppfylla våra eventuella skyldigheter gentemot dig under den tid behandlingen begränsats.
Rätt till dataportabilitet: Detta innebär att du har rätt, på begäran att få ut de uppgifter som handlar om dig i syfte att föra över och återanvända dom hos en annan part. Dataportabilitet gäller endast de uppgifter som behandlats automatiserat.
Återkalla samtycke: En del av behandlingen av dina uppgifter kräver att du lämnat samtycke, detta gör du oftast genom att du beställer någon av våra tjänster. Du har rätt att när som helst återkalla samtycke och det gör du genom att kontakta oss. Vissa uppgifter behandlas på annan laglig grund än samtycke, vilket innebär att vi kan fortsätta att behandla dina uppgifter även om du återkallat ditt samtycke.
Rätt att motsätta dig behandling för direktmarknadsföringsändamål: När som helst kan du motsätta dig vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål och avregistrera dig från utskick genom att meddela oss detta.
Kontaktuppgifter:
Eklund Fastighetsmäkleri (org.nr. 559078-1307)
Adress: Arrheniusplan 2 E, 756 51 Uppsala
Telefon: 018-12 40 90
E-post: info@eklundmakleri.se
www.eklundmakleri.se